Trafik Layanan Data Tumbuh 13,6 Persen, Telkomsel Tingkatkan Kualitas Jaringan di Momen RAFI 2023

NUSADAILY.COM-KOTA BATU– Trafik layanan data/broadband Telkomsel mengalami pertumbuhan 13,6 persen di wilayah Jawa Timur selama Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2023. Sebaliknya, panggilan suara mengalami penurunan 16,5 persen serta layanan SMS turun 8 persen.

Selama periode RAFI 2023, Telkomsel juga memproyeksikan adanya lonjakan penggunaan sosial media dan video streaming hingga 20,7 persen. Berikutnya mobile gaming 54,5 persen maupun aplikasi perpesanan hingga 34,1 persen serta e-commerce 4,3 persen.

Optimalisasi perangkat untuk meningkatkan kualitas jaringan turut dilakukan perusahaan telekomunikasi digital pelat merah itu. Selama 27 tahun berdiri, Telkomsel melayani 159 juta pelanggan hingga ke wilayah terdalam dan terluar Indonesia dengan dukungan lebih dari 260.000 BTS. Serta secara konsisten melakukan pemerataan jaringan mobile broadband 4G dan pengembangan 5G, serta memperluas ragam layanan dan solusi digital inovatif.

“Dengan semangat #NyalakanKebersamaan, Telkomsel memastikan kesiapan dari infrastruktur jaringan hingga produk dan layanan untuk menemani pelanggan melewati momen RAFI dengan penuh suka cita melalui ragam aktivitas digital.” Ujar Vice President Consumer Sales Telkomsel Area Jawa Bali, Riny Novitriyanti saat berada di Posko Flagship Telkomsel yang didirikan di Alun-Alun Kota Batu (Minggu, 16/4).

Ia menjelaskan, selama periode RAFI, Telkomsel mendirikan 30 posko siaga di sejumlah titik keramaian dan area transit di jalur mudik. Di antaranya terdiri dari dua posko flagship ditempatkan di Bandara Juanda dan Alun-Alun Kota Batu. Sementara enam posko reguler tersebar di Alun-Alun Sidoarjo, Royal Plaza Surabaya, Rest Area Utama Raya Situbondo, Pantai Kelapa Tuban, Malang Town Square dan Rest Area KM 575 Tol Solo – Ngawi.

Posko Siaga Alun-alun Kota Batu beroperasi mulai dari tanggal 16 April sd 2 Mei 2023 pada pukul 10.00 sd 22.00 WIB. Informasi berbagai promo produk, layanan, dan aktivitas Telkomsel untuk menemani pelanggan selama momen RAFI 2023 dapat diakses melalui laman tsel.id/nyalakankebersamaan.

“Posko Siaga Alun-alun Kota Batu ini merupakan salah satu Posko Flagship yang memiliki beragam keunggulan dan siap memanjakan para pemudik maupun wisatawan yang berkunjung ke Kota Batu. Antara lain berupa fasilitas kursi pijat, akses WiFi gratis dari Telkomsel Orbit, lucky wheels berhadiah, hingga takjil gratis,” kata Riny.

Selain itu pelanggan dapat membeli kartu perdana, voucher paket data internet, Paket Hot Promo, Telkomsel Halo dengan nomor cantik, dan modem Telkomsel Orbit. Pelanggan juga bisa berlangganan paket IndiHome mulai dari 200 ribuan.

“Pelanggan yang ingin menukarkan Telkomsel Poin-nya dengan merchandise, undian, maupun item lainnya dapat langsung mendatangi Posko Siaga Alun-alun Kota Batu. Dan bagi pelanggan yang kartunya belum bisa menggunakan layanan 4G/LTE, di sini kami juga menghadirkan layanan migrasi kartu,” tandas Riny.

(roi)