Potret Desa SIAP di Gresik, Layanan Administrasi Terintegrasi Sistem Digital
NUSADAILY.COM - GRESIK – Pelayanan publik dan tata kelola pemerintahan mulai dari pelayanan pada pemerintah daerah hingga pemerintah desa di Kabupaten Gresik terus mengalami peningkatan. Sehingga masyarakat mendapat kemudahan dalam mengakses layanan administrasi dan tanpa berbelit-belit.
Selain itu, upaya pelayanan publik yang baik dan prima juga dapat meningkatkan pembangunan dan aktivitas ekonomi masyarakat desa. Inovasi dalam memberikan pelayanan publik yang baik tersebut tertuang dalam salah satu program prioritas Nawa Karsa yang diusung oleh Bupati dan Wakil Bupati Gresik, yakni Desa Sistem Informasi Administrasi Publik (SIAP).
Desa Morowudi, Kecamatan Cerme misalnya. Guna memberikan kemudahan pelayanan bagi masyarakat, Pemerintah Desa (Pemdes) setempat menerapkan sistem digitalisasi administrasi. Sehingga mengurus surat administrasi di desa tersebut tidak sampai satu menit.
Melalui mesin anjungan digital desa serupa dengan ATM, warga desa kini dapat dengan mudah mengurus berbagai surat administrasi hanya dengan menempelkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) mereka.
Kepala Desa Morowudi, M Sholeh mengungkapkan bahwa inovasi ini bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat dalam mengurus surat-surat mandiri. Sistem anjungan mandiri administrasi juga menghilangkan kebutuhan untuk menunggu tanda tangan dari petugas desa. Hal itu karena memakai barcode.
"Masyarakat yang datang ke balai desa hanya perlu membawa KTP elektronik untuk ditempel di mesin anjungan, kemudian tinggal pilih menu kebutuhan surat yang diinginkan. Kurang dari satu menit, surat sudah tercetak dan sudah bertandatangan elektronik," kata M Sholeh, Jumat (16/6/2023).
Selain memberikan kemudahan kepada warganya, mesin anjungan cetak surat ini juga membantu perangkat desa dalam memberikan pelayanan yang lebih cepat. Seluruh data masyarakat sudah terinput dalam sistem. Selain itu petugas desa tidak perlu lagi menginput data secara manual. Hal ini memungkinkan proses pelayanan menjadi lebih efisien dan cepat.
Sholeh menambahkan anjungan mandiri administrasi ini menyediakan layanan surat menyurat seperti Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), surat domisili, surat pengantar administrasi, keterangan lahir, surat kematian.
Kemudian, surat usaha, permohonan akta, dan pengantar kehilangan. Dengan adanya fasilitas ini, diharapkan pelayanan administrasi desa menjadi lebih efisien, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh warga Desa Morowudi.
"Semoga kemudahan ini dirasakan masyarakat sekitar, selain bisa dicetak disini, file surat menyurat bisa dikirim secara digital, dan bisa dicetak sesuai kebutuhan," pungkas dia. (rif/fan/wan)
