Sidak Satpas Singosari, Kapolres Malang Jamin Pelayanan dan Siap Tindak Calo SIM
NUSADAILY.COM – MALANG - Kapolres Malang AKBP Putu Kholis Aryana memerintahkan untuk menindak tegas calo surat izin mengemudi (SIM) di Kantor Satpas Singosari. Ini ditegaskan saat melakukan inspeksi mendadak (Sidak), Senin (21/8/23) pagi.
Kedatangan Kapolres Malang ke Kantor Satpas Singosari, untuk memastikan pelayanan optimal dan sudah sesuai prosedur. Sekaligus tindak lanjut banyaknya pengaduan terkait adanya calo SIM. Terutama para calo yang ada di luar Kantor Satpas Singosari.
"Tadi saat sidak Pak Kapolres meminta supaya mewaspadai calo yang ada di luar Satpas Singosari. Sekaligus meminta supaya para calo ditindak tegas," ungkap Kanitregident Ipda Danny Rizar Ramadhan, S.Trk.
Saat sidak, Kapolres Malang AKBP Putu Kholis Aryana didampingi Kasipropam Iptu Saifullah dan Kanitregident Ipda Danny Rizar Ramadhan.
Kapolres melakukan inspeksi menyeluruh pada berbagai ruang pelayanan, seperti ruang uji teori, ruang tunggu, taman baca, hingga lintasan uji praktik. Langkah ini menunjukkan komitmen Polres Malang dalam memastikan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat terkait pengurusan SIM.
Tujuan sidak untuk mengecek secara langsung kualitas layanan yang diberikan. Kapolres ingin memastikan bahwa pelayanan di Satpas Singosari berjalan dengan baik dan profesional.
“Kami juga ingin memastikan bahwa tidak ada praktik calo atau pihak-pihak yang mencoba memanfaatkan masyarakat dalam pengurusan SIM,” tegas AKBP Putu Kholis Aryana.
Kapolres juga berpesan kepada masyarakat agar aktif memberikan laporan jika mereka mengalami keluhan atau adanya masalah dalam proses pengurusan SIM di Polres Malang. Ini akan membantu pihak kepolisian untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberantas praktik-praktik yang merugikan masyarakat.
Kapolres menekankan bahwa pihaknya siap menerima masukan dari masyarakat dan akan melakukan langkah-langkah perbaikan yang diperlukan. Putu berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dalam proses pengurusan SIM.
Sementara, sebagai bentuk komitmen Polres Malang memberantas aksi-aksi percaloan pengurusan SIM, dengan memindah tempat tes kesehatan dan psikologi. Dimana sebelumnya di luar area Satpas Singosari, kini diberikan tempat di dalam.
"Karena ketika ditempatkan di luar, ada indikasi celah calo di situ. Hari ini layanannya dipindahkan semua ke dalam," papar Danny.(ap/wan)
