Penyalahgunaan Media Sosial: Mengapa Kita harus Berhati-hati?

Oleh: Dr. Totok Chamidy, M.Kom.

Pengaruh media sosial terhadap kehidupan kita, telah berkembang pesat di zaman sekarang. Media sosial menyediakan media yang luas untuk komunikasi antarpribadi, penyebaran informasi, dan menjalin hubungan dengan individu yang berasal dari lokasi geografis yang berbeda. Namun, seiring dengan kemajuan teknologi ini, sejumlah tantangan dan hambatan baru juga muncul, termasuk eksploitasi media sosial yang tidak tepat.

Penyalahgunaan media sosial mencakup berbagai perilaku negatif yang dapat memiliki dampak serius baik pada individu maupun masyarakat secara luas, seperti menyebarkan informasi yang tidak benar, bersikap jahat kepada orang lain di internet, mengganggu individu, menggunakan kata-kata yang menyinggung, dan berpartisipasi dalam kejahatan dunia maya. Masalah ini adalah sesuatu yang harus kita khawatirkan dan mempunyai dampak yang sangat serius terhadap masyarakat dan masyarakat pada umumnya. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memahami dan mengatasi masalah ini dengan sangat serius.

Salah satu wujud penyalahgunaan media sosial yang sering terjadi adalah penyebaran data yang menipu atau keliru. Hoaks mempunyai kecenderungan untuk menyebar dengan mudah melalui platform media sosial, terutama karena sifat penyebaran informasi yang lancar, yang terjadi dalam hitungan detik. Hoaks dapat menimbulkan kepanikan, mempengaruhi opini masyarakat, dan memicu konflik sosial. Oleh karena itu, penting bagi kita sebagai pengguna media sosial untuk selalu memverifikasi informasi sebelum membagikannya. Sebagai pengguna, kita harus bertanggung jawab untuk memeriksa kebenaran suatu informasi sebelum mempercayainya dan menyebarkannya lebih jauh.

Penggunaan media sosial secara salah termasuk perilaku perundungan daring atau cyberbullying. Pelecehan verbal, penghinaan, ancaman, atau pengungkapan informasi pribadi yang berbahaya sering bermanifestasi sebagai bentuk perundungan daring. Ada beberapa contoh intimidasi daring mengakibatkan depresi, kecemasan, dan bahkan bunuh diri. Pemahaman akan dampak besar yang dimiliki oleh kata-kata dan kita harus memikul tanggung jawab atas kata-kata dan tindakan kita di media sosial. Pengguna media sosial yang bertanggung jawab berarti menahan diri untuk tidak terlibat dalam perundungan daring, melaporkan tindakan yang merugikan, dan memberikan dukungan kepada korban perundungan.

Selain itu, isu ujaran kebencian juga semakin meningkat di platform media sosial. Ujaran kebencian mengacu pada penggunaan bahasa yang meremehkan, menghina, atau menghasut orang lain berdasarkan ras, agama, jenis kelamin, atau kelompok sosial tertentu. Tuturan seperti ini berpotensi menyulut konflik, memperparah perpecahan sosial, dan merusak keharmonisan antarindividu. Sebagai pengguna aktif media sosial, hal ini penting bagi kita untuk mengambil sikap melawan ujaran kebencian dengan tidak menyebarkan atau mendukungnya, melaporkan konten apa pun yang melanggar pedoman, dan berpartisipasi aktif dalam kampanye yang mempromosikan rasa hormat dan penghargaan terhadap keberagaman.

Selain itu, kejahatan dunia maya menghadirkan bahaya besar terkait dengan penyalahgunaan media sosial. Kejahatan dunia maya mencakup aktivitas seperti pencurian identitas, penipuan daring, pelanggaran data, dan serangan terhadap jaringan komputer. Konsekuensi dari tindakan ini dapat mengakibatkan kerugian finansial yang besar dan rusaknya reputasi seseorang. Untuk melindungi diri kita dari menjadi korban kejahatan dunia maya, sangatlah penting bagi kita untuk menjunjung privasi dan keamanan akun daring kita. Hal ini memerlukan penggunaan kata sandi yang kuat, tidak membagikan informasi pribadi yang sensitif, dan memperbarui perangkat lunak keamanan kami secara rutin. Selain itu, hal ini penting bagi kita untuk tetap waspada dalam mengidentifikasi penipuan daring, seperti penawaran yang terlalu menarik atau permintaan data pribadi yang mencurigakan.

Pendidikan dan kesadaran memainkan peran penting dalam mengatasi penyalahgunaan media sosial. Hal ini sangat penting bagi kita untuk terus berupaya meningkatkan pemahaman kita tentang penggunaan platform media sosial yang bertanggung jawab dan etis. Membekali individu dengan pengetahuan tentang literasi digital dan kritis agar dapat memverifikasi informasi, mengenali hoaks, dan terlibat dalam suasana media sosial yang positif. Untuk memastikan setiap individu dibekali dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memanfaatkan media sosial secara bijak. Pendidikan ini harus dimulai sejak tahap awal masa sekolah.

Kolaborasi dalam mengatasi masalah penyalahgunaan media sosial memiliki arti yang sama pentingnya bagi lembaga pemerintah, organisasi non-pemerintah, dan platform media sosial. Pemerintah dapat menetapkan kebijakan dan peraturan perundang-undangan untuk mengatur pemanfaatan media sosial, sekaligus memberikan sanksi bagi mereka yang melanggar peraturan tersebut. Organisasi non-pemerintah dan lembaga masyarakat sipil dapat berkontribusi dengan memberikan bimbingan, pelatihan, dan dukungan kepada individu yang menjadi korban penyalahgunaan media sosial. Selain itu, platform media sosial memikul tanggung jawab untuk merancang algoritme dan fitur keamanan yang efektif untuk memerangi penyalahgunaan. Selain itu, mereka juga harus menyediakan mekanisme pelaporan yang mudah digunakan untuk memfasilitasi pelaporan kejadian-kejadian tersebut.

Singkatnya, sebagai masyarakat, penyalahgunaan media sosial menimbulkan masalah penting yang harus kita hadapi. Pendidikan, kesadaran, dan kolaborasi sangat penting dalam mengatasi hal ini. Setiap individu bertanggung jawab untuk menggunakan media sosial secara bertanggung jawab, termasuk memeriksa keakuratan materi sebelum diposting, menahan diri dari perundungan, perkataan yang mendorong kebencian, dan kejahatan dunia maya, dan segera melaporkan perilaku berbahaya. Kita dapat menciptakan lingkungan media sosial yang aman, positif, dan memuaskan bagi semua pengguna jika kita semua bekerja sama.

Dr. Totok Chamidy, M.Kom. adalah dosen Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Maulana Malik Ibrahim. Tulisan ini disunting oleh Dr. Indayani, M.Pd., dosen PBI, FISH, Universitas PGRI Adi Buana Surabaya dan pengurus Perkumpulan Ilmuwan Sosial Humaniora Indonesia (PISHI).