Maksimalkan Pelayanan Peserta BPJS, Dinkes Kabupaten Malang Tambah Jam Pelayanan Puskesmas
NUSADAILY.COM – MALANG - Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Malang menambah jam pelayanan di seluruh Puskesmas, mulai hari ini Senin (8/5/23). Ada 39 Puskesmas di wilayah Kabupaten Malang. Penambahan jam ini untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
Sebelum ada penambahan jam, pelayanan di Puskesmas normalnya mulai pukul 08.00 WIB - 14.00 WIB. Sekarang ditambah 3 jam, mulai pukul 16.00 WIB - 19.00 WIB.
Kepala Dinkes Kabupaten Malang drg Wijanto Widjojo mengatakan, penambahan jam pelayanan berlaku untuk sejumlah poli di Puskesmas. Ada beberapa poli yang dilakukan penambahan jam, terutama poli umum.
"Ini supaya masyarakat, terutama pasien BPJS yang tidak bisa pagi, karena pulang kerjanya sore bisa terlayani. Saat ini memang belum semua poli, namun ke depan secara bertahap semuanya," jelasnya, Senin (8/5/23).
Lebih lanjut, Wijanto Widjojo mengatakan, penambahan jam saat ini masih dalam tahap uji coba. Karena nanti akan ada evaluasi sebelum penambahan jam ini dikeluarkan surat keputusan (SK).
"Nanti pelan-pelan kita perbaiki. Supaya pelayanan Puskesmas ini lebih baik," ujarnya.
Menurut Wijanto, penambahan jam layanan tersebut juga berdasarkan Universal Health Coverage (UHC) yang sudah diraih Kabupaten Malang yang mencapai angka 97 persen. UHC merupakan sistem penjaminan kesehatan yang memastikan setiap warga dalam populasi memiliki akses yang adil terhadap pelayanan kesehatan promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif, bermutu dengan biaya terjangkau.
"Setelah UHC itu sudah mencapai 90 persen lebih, otomatis BPJS anggota itu yang masuk ke Puskesmas bertambah, dengan bertambah kepesertaan masyarakat kita perlu memberi pelayanan yang lebih dengan cara bagaimana?
Pertama memberikan pelayanan yang maksimal yaitu salam, senyum, sapa. Kemudian menambah jam pelayanan," paparnya.(ap/eky)
