Batik Air Respons Curhatan Kaesang soal Koper Kaesang Terbang ke Kualanamu
Manajemen Batik Air buka suara soal curhat yang disampaikan oleh putra bungsu Presiden Jokowi, Kaesang Pangarep soal perjalanannya dari Singapura ke Surabaya namun koper malah 'selamat' sampai di Bandara Kualanamu.
NUSADAILY.COM - JAKARTA - Manajemen Batik Air buka suara soal curhat yang disampaikan oleh putra bungsu Presiden Jokowi, Kaesang Pangarep soal perjalanannya dari Singapura ke Surabaya namun koper malah 'selamat' sampai di Bandara Kualanamu.
Melalui Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro, maskapai itu menjelaskan permasalahan terjadi pada Minggu, (13/11) kemarin. Mereka mengakui kesalahan tersebut.
Batik kata Danang karena itu meminta maaf kepada Kaesang atas masalah itu.
"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita, Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," katanya dalam pernyataan yang dilansir dari CNNIndonesia pada Senin (14/11) ini.
BACA JUGA : Cerita Lucu Kaesang Naik Batik ke Surabaya, Koper Terbang...
Ia mengatakan koper Kaesang sudah dikirim kembali ke alamatnya dan sudah diterima pada Senin pukul 02.30 WIB. Danang menambahkan pihaknya tengah menginvestigasi kejadian tersebut.
"Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan (implementasikan) dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu," katanya.
Kaesang mengalami kejadian lucu saat terbang ke Surabaya dengan menggunakan maskapai Batik Air. Cerita lucu ia sampaikan lewat unggahan di akun twitternya. Dalam unggahan itu, ia mengatakan terbang ke Surabaya dengan menggunakan Batik Air.
Tapi anehnya, koper bawaannya justru dikirim ke Bandara Kualanamu, Sumatera Utara.
BACA JUGA : Pernikahan Kaesang Bakal Digelar pada 10 Desember di Royal...
"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air ????????????????????????," kata Kaesang seperti dikutip dari akun twiternya.
"Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan," katanya.
Kelakar Kaesang di Twitter berlanjut saat netizen bertanya mengenai keberadaan kopernya apakah sudah kembali ke tangannya atau belum. Ia menyebutkan ini menjadi alasan ia tak perlu mandi malam karena harus menunggu koper di Bandara.
"Belum terima sampai sekarang. Positifnya ya gak perlu mandi malam. Positifnya lagi, koper saya bisa jalan-jalan gratis. Terima kasih Batik Air," jelasnya.(lal)
