يزداد عدد مستخدمي المحافظ الإلكترونية بشكل كبير في فترة كوفيد-19

  • Whatsapp
Ilustrasi - Wanita memegang smartphone dengan aplikasi dompet digital. ANTARA/Shutterstock/pri.
banner 468x60

NUSADAILY.COM – جاكرتا – كشفت دراسة بحثية رقمية من نيوروسينسوم إندونيسيا أن مستخدمي المحافظ الإلكترونية شهدوا زيادة كبيرة في العام الماضي بعد جائحة كوفيد-19 بنحو 44 بالمائة تماشياً مع الاتجاه المتزايد للتسوق عبر الإنترنت في التجارة الإلكترونية.

قال ماهيش أغاروال العضو المنتدب لشركة نيوروسينسوم إندونيسيا في مناقشة عبر الإنترنت في جاكرتا يوم الثلاثاء: “الشيء المثير للاهتمام الذي وجدناه هو أن حوالي 44 بالمائة مستخدمي المحافظ الإلكترونية الجدد بدأوا في عام 2020 أي بعد انتشار جائحة كوفيد-19.”

وبالتالي فإن جائحة كوفيد-19، تابع ماهيش، هو عامل يؤدي إلى زيادة استخدام المحافظ الرقمية المرتبطة بالتسوق عبر الإنترنت في التجارة الإلكترونية.

“هذا لأنه من المرجح أن يقوم الجمهور بالتسوق عبر الإنترنت في مجال التجارة الإلكترونية في الوقت الحاضر. والميل إلى الاعتماد على جدار الحماية يزداد قوة.”

يرى المدير العام لشركة نيوروسينسوم إندونيسيا أنه يتم إطلاق محفظة إلكترونية جديدة كل عام. وبالتالي جعل سوق المحفظة الرقمية تنافسية في إندونيسيا.

في الفترة التي سبقت الوباء، كان استخدام المحافظ الرقمية لمدة 3 إلى 5 سنوات حوالي 10 بالمائة فقط. ثم في آخر سنة إلى ثلاث سنوات، وصل مستخدمو المحفظة الرقمية إلى 45 بالمائة فقط.

ومع ذلك، في عام 2020، في أقل من عام، كانت هناك زيادة كبيرة في نسبة مستخدمي المحفظة الإلكترونية، والتي بلغت حوالي 44 بالمائة.

قال ماهيش: “هذا اتجاه مثير للاهتمام، ومن المحتمل أن يزداد نمو مستخدمي المحفظة الإلكترونية في إندونيسيا في المستقبل.”

اقرأ أيضا: تساءل نائب رئيس مجلس شورى الشعب الإندونيسي عن خطوات الحكومة لتفسير قانون المعلومات والمعاملات الإلكترونية

المتبنى الجديد في العام الماضي

في نفس المناسبة، قالت مديرة الأبحاث في نيوروسينسوم اندونيسيا، تيكا ويديانينجتياس، إنه منذ دخول المحافظ الإلكترونية إلى إندونيسيا، ربما لم يكن اعتمادها بالسرعة التي حدثت مؤخرًا، بعد انتشار وباء كوفيد-19 حيث استخدم ما يقرب من نصف الأشخاص المحافظ الإلكترونية من المستخدمين. مستخدمين جدد أو جدد في العام الماضي.

وقالت تيكا “شيء آخر مثير للاهتمام هو أنه عند التسوق عبر الإنترنت، يستخدم المزيد من الأشخاص المحافظ الإلكترونية. حتى عند مقارنتها بالحسابات المصرفية.”

وفقًا لنتائج دراسة من نيوروسينسوم إندونيسيا، فإن المحافظ الإلكترونية هي طريقة الدفع الأكثر استخدامًا عندما يتسوق الإندونيسيون عبر الإنترنت، والتي بلغت حوالي 88 بالمائة مؤخرًا.

وفي الوقت نفسه، تم تسجيل طريقة الدفع للتحويلات المصرفية أو الحسابات المصرفية بحوالي 72 بالمائة، ثم كانت طريقة الدفع نقدًا عند التسليم 47 بالمائة، تليها المدفوعات عبر محلات السوبر ماركت / المتاجر الصغيرة بحوالي 32 بالمائة. وفي الوقت نفسه، تم تسجيل طرق الدفع ببطاقات الخصم بنحو 23 في المائة وبطاقات الائتمان حوالي 11 في المائة عندما يتسوق الناس عبر الإنترنت. (lal)

منشور له صلة

banner 468x60